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FAQを参照する

GPH6000シリーズのパスワードはリセットできますか?

管理者パスワードを忘れた場合は、本製品を工場出荷時の設定に戻すことができます。

復元手順
1. Device Restore を行います。管理者パスワードとすべてのユーザーデータがリセットされます。
2. 新しい管理者パスワードを設定します。

本製品を復元するには2つの方法があります。
Tap-Tap 操作によるデバイスの復元
USBを介したデバイスの復元

Tap-Tap 操作によるデバイス復元

注記: この手順は、System Settings > Services > 「Enable device restore via TAP TAP option」が有効に設定されている場合にのみ使用できます。

1) 本製品の電源を切ります。
2) 本製品の電源を入れ、プログレスバーが表示された直後に指で画面を複数回タップします。
3) Tap-Tap メニューが画面の上部に表示されます。このとき「SYSTEM SETTINGS」が選択されている状態です。画面に触れずにそのまま 5 秒待ちます。

タップタップメニュー3

4) Tap-Tap メニューが自動的に切り替わります。「DEVICE RESTORE」を選択するには、指で画面を 5 秒間押し続けてください。

タップタップメニュー4

5)すべてのユーザーデータは削除され、製品は工場出荷時の状態で再起動します。

製品のセットアップを行うには、FAQ000280430 : GPH6000シリーズの初期セットアップ方法を教えてください を参照してください。

USBを介したデバイスの復元

注記:この手順は、System Settings > Services >「Enable device restore via USB」が有効に設定されている場合にのみ使用できます。

1) 「device-factory-restore」という名前のファイルを USB メモリーに作成し、本製品に接続します。(ファイル形式は問いません。)

2) 本製品の復元プロセスが自動的に開始されます。ブザーは最初に 1 回鳴り、動作が成功した場合、最後に 3 回鳴ります。
3) 「device-factory-restore」ファイルが USB メモリーから削除されます。すべてのユーザーデータは削除され、製品は工場出荷時の状態で再起動します。

製品のセットアップを行うには、FAQ000280430 : GPH6000シリーズの初期セットアップ方法を教えてください を参照してください。