個人情報保護方針について

シュナイダーエレクトリックホールディングス株式会社(以下当社と表記)は、お客様の個人情報がお客様にとってかけがえのないものであると認識しております。当社は、お客様の個人情報を適切に守り、お客様との信頼関係を損なわないために、ここに次のことを宣言いたします。

  • 個人情報は公正な事業活動に必要な範囲に限定して、適切に収集・利用・管理いたします。
  • 当社が保有する個人情報への不正アクセス・紛失・破壊・改ざん、および漏洩などを防止するため、合理的な安全対策を講じ、その是正を怠りません。
  • 個人情報保護に関する法令およびその他の規範を遵守します。
  • 個人情報に関する取り組みは、継続的に見直し、改善・向上に努めます。

個人情報の収集について

当社は、お客様からの商品のご注文、修理のご依頼、ご質問・ご要望、資料・カタログのご請求、アンケート・キャンペーンのご応募などを通じ、またはそれ以外の方法で適法にお客様の個人情報を取得する場合、下記の目的に利用いたします。

  • 当社の商品、サービス、キャンペーンのご案内を行うため
  • お客様からのご依頼に基づく当社商品に関するサービスの実施、およびそれに伴う当社からの各種ご連絡を行うため
  • 当社の商品、サービスに関するカタログ・情報誌を送付またはメールマガジンを配信するため
  • お客様にとって有用と思われる当社取扱商品・サービスをご紹介するため
  • 市場調査、アンケート、データ分析による当社商品やサービスの研究・開発のため
  • 当社商品・サービスの生産・流通・販売を円滑に履行する業務委託のため
  • その他、お客様の同意があり、その範囲内で利用すること

ただし、次のような場合には利用目的の提示を省略させていただき、ご本人が拒否された場合を除いて、当社商品、サービスなどの情報提供、契約の履行、取引に係わる諸連絡ならびに営業活動のために利用させていただくことがあります。

  • 当社担当者との面談、名刺交換などにより個人情報をご提供いただく場合
  • 各種イベント、セミナーなどにおいて名刺交換により個人情報をご提供いただく場合

業務委託について

当社は、上記利用目的を達成するために業務の一部を委託先に委託し、当該委託先に対してお客様の個人情報を預託する場合があります。その場合は、当社の定める水準を満たす者を選定し、個人情報の取扱いに関する契約の締結や適切な監督を行います。

共同利用

当社は、1に記載する個人データを当社と当社の国内外グループ会社、並びに当社と契約を締結している販売代理店、および販売店との間で共同利用させていただくことがあります。

1.個人データの項目

共同利用する個人データの項目は以下のとおりです。

  • 会社名、部署名、郵便番号、住所、ご役職、氏名、電話/FAX番号、メールアドレス
  • 当社商品購入各種履歴情報
  • 当社サイト利用各種履歴情報

2.共同して利用する者の利用目的

共同利用する者の利用目的は以下のとおりです。

  • お客様にとって有用と思われる、共同利用者が取り扱う産業用各種商品・サービスをご紹介するため
  • 市場調査、アンケート、データ分析による当社商品やサービスの研究・開発のため
  • 当社商品・サービスの生産・流通・販売を円滑に履行するため

3.共同して利用される個人データの管理責任者

シュナイダーエレクトリックホールディングス株式会社

第三者提供について

当社は、お客様より取得させていただいた個人情報を適切に管理し、あらかじめお客様の同意を得ることなく第三者に提供することはありません。ただし、以下の場合を除きます。

  • 法令に基づいて個人情報を取り扱う場合
  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
  • 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  • 国の機関または地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要があって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
  • お客様個人を識別・特定できないように加工した集計データなどの統計情報として開示する場合

開示などの手続

当社が保有する個人データについて、開示、訂正、利用停止などを希望される場合は、当社個人情報取扱窓口までお申出ください。請求者がご本人であることを確認させていただいた上で、必要な手続についてご案内いたします。保有個人データの開示に関するご請求につきましては、1件につき金1,000円(税別)をご負担いただきますので、ご了承ください。

SSL(Server Sockets Layer)の利用について

当サイトでは、お客様が会員登録・変更において個人情報を送信されるとき、商品をご注文されるとき、修理を依頼されるときなど、セキュリティのためにSSLという技術を使って、入力された情報を暗号化しています。

クッキーの使用について

当サイトでは、お客様のログイン状態保持、ならびにお客様へのサービス向上の用途で、クッキーを使用しています。

【クッキーについて】
クッキーとは、Webページを利用したときに、インターネット閲覧ソフト(ブラウザー)とサーバーとの間で送受信した利用履歴や入力内容などを、お客様のコンピューターにファイルとして保存しておく仕組みです。
お客様がブラウザーの設定でクッキーの送受信を許可している場合、当社はお客様のコンピューターに保存されたクッキーを取得し、収集した行動履歴と個人情報を紐付ける場合があります。
お客様は、ブラウザーの設定により、クッキーの送受信に関する設定を「クッキーを許可する」「クッキーを拒否する」「クッキーを受信したら通知する」などから選択できます。
なお、クッキーを拒否する設定を選択されますと、当サイトのサービス(商品のご注文、修理の依頼など)がご利用いただけない可能性があります。