Pro-face製品ご購入後も安心と信頼のパートナーとしてバックアップ！
保守サービス「Pro-face Care」のご案内
平素はPro-face製品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
このたび、Pro-face製品ご購入後のサービスとして、保守サービス「Pro-face Care」を開始いたします。
ご購入後の保守コストなどの予算化ができ、大きな安心をご提供できるサービスとなっておりますので、ぜひご検討ください。
このたび、Pro-face製品ご購入後のサービスとして、保守サービス「Pro-face Care」を開始いたします。
ご購入後の保守コストなどの予算化ができ、大きな安心をご提供できるサービスとなっておりますので、ぜひご検討ください。
サービス概要
すべてのPro-face製品は、お客様に安心してご利用いただくため、製品購入後18ヵ月間の無償保証を実施しています。
しかし、現場でのトラブルは19ヶ月以降も、、、。
そこで、お客様のご要望にお応えして、プログラマブル表示器をご購入いただいたお客様を対象に、
通常18ヵ月間の無償保証期間を、低価格にて延長することができる新保守サービス「Pro-face Care」を開始しました。
いつまでも安心してご利用いだだけるパートナーとして、お客様をバックアップいたします。
しかし、現場でのトラブルは19ヶ月以降も、、、。
そこで、お客様のご要望にお応えして、プログラマブル表示器をご購入いただいたお客様を対象に、
通常18ヵ月間の無償保証期間を、低価格にて延長することができる新保守サービス「Pro-face Care」を開始しました。
いつまでも安心してご利用いだだけるパートナーとして、お客様をバックアップいたします。
製品購入から10年間を全面バックアップ！ *1 *2
*1 2013年以前の製品につきましては、製品出荷後12ヵ月保証になります。
*2 表示価格は、参考標準価格（税抜）です。
*3 67ヶ月目以降の製品につきましては、Pro-face Care加入時にオーバーホールが必須になります。
保守コストの予算化がお勧め
サービス料金は契約年数分の一括払いだから、前もって適正な予算計画を立てることができます。
また、機器導入時の予算を組み込むことで、万が一お客様機器にハードウェア故障が発生した場合、修理に関わる突然の出費を抑えることができます。
また、機器導入時の予算を組み込むことで、万が一お客様機器にハードウェア故障が発生した場合、修理に関わる突然の出費を抑えることができます。
「Pro-face Care」は、お客様に安心をご提供
安心1 代替機即日発送
代替機を即日で発送します。サービス期間中は何度でも、無償でご利用いただけ、修理期間中も安心です。
安心2 置き換えサポート
古い表示器を最新の表示器に置き換える際、時間のかかる作画データの置き換えも、サポートいたします。
安心3 無償修理
もちろん、サービス期間中は無償で修理対応いたします。都度発生していた修理費用も年間予算化できます。
安心4 最新版作画ソフト無償提供
作画ソフトバージョンアップ時には、サービス期間中であれば、最新版を無償でご提供いたします。
安心5 即日修理
故障品は、即日修理対応いたします。「Pro-face Care」なら、故障も安心です。
安心6 最長10年間加入
弊社製品出荷から最長10年間ご加入いただけます。期間中は、いつでもご加入いただけます。*4
*4 機種によって異なります。
サービス対象機種 *5 *6
- SP5000シリーズ
- GP4000シリーズ＜一部機種除く＞
- LT4000Mシリーズ
- GP3000シリーズ＜H（ハンディ）クラス含む＞
- ST3000シリーズ
- LT3000シリーズ
- GP2000シリーズ＜一部機種除く＞
ご契約について
*7 Pro-face Care BPについては、弊社営業員までお問い合わせください。