AVEVA 年間保守プログラム「Customer FIRST」

AVEVAが提供する年間保守プログラム Customer FIRST
お客さまに安心してAVEVA製品をお使いいただくための標準保守サービス。製品や特典内容に応じたレベルを選択可能です。

特典例

技術サポートとサービス

特典内容Customer FIRST
すべての製品
Standard
営業時間内の技術サポート(ローカル拠点の通常の営業時間)
GCS (グローバル カスタマー サポート) Webサイトへのアクセス(英語)
Customer FIRSTモバイルアプリ(英語)
オンラインのeラーニング ウェビナーへの参加(英語)

ソフトウェアのメンテナンスとユーティリティー

特典内容Customer FIRST
すべての製品
Standard
ソフトウェアのメンテナンスリリース、サービスパック、パッチ、HotFixの提供
ソフトウェアの無償バージョン アップグレード
SAM(ソフトウェア資産管理ツール)
 

ソフトウェアラインアップ

年間保守プログラム

ライセンス形態

ダウンロード