ST6000シリーズ GP-Pro EX対応モデルにEZタワーライトをご使用中のお客様へ重要なお知らせ（更新）

お知らせ重要
最終更新日：2022/09/07
掲載日：2022/02/04
 

平素より弊社製品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

このたび、ST6000シリーズ GP-Pro EX対応モデルにEZタワーライトをご使用する場合、以下症状の発生が確認されましたので報告させていただきます。
お客様には大変ご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。

症状の内容

ST6000シリーズ GP-Pro EX対応モデルにEZタワーライトを接続すると点灯しない場合があります。

対象製品

以下製品の組み合わせでのご使用が対象となります。

 

画面作成ソフトウェア「GP-Pro EX」：

型式PFXEXEDV40
対象バージョンGP-Pro EX Ver. 4.09.200 から Ver. 4.09.350
バージョンの確認方法[ヘルプ(H)] → [バージョン情報(A)]にてご確認をお願いいたします。

プログラマブル表示器：

対象機種ST6000シリーズ GP-Pro EX対応モデル全機種
PFXST6700WADE
PFXST6600WADE
PFXST6500WADE
PFXST6400WADE
PFXST6200WADE
対象サブシステムバージョンVer. 2.0.17未満
バージョン確認方法本体、オフラインモード メニューにてご確認お願いいたします。

ST6000シリーズ　オプション：

対象機種EZ タワーライト
XVGU3SHAG
XVGU3SWG

対策

GP-Pro EX Ver. 4.09.400以降へアップデートいただくと、本症状は発生しません。

最新バージョンへのアップデート　*1

*1会員登録（無料）が必要となります。

お問い合わせ

本件に関しましてご不明な点がございましたら、以下リンク先のシュナイダーエレクトリック カスタマーケアセンターまでお問い合わせください
シュナイダーエレクトリック カスタマーケアセンター　お問い合わせ先