設計工数削減稼働率向上コスト削減
産業用コンピューター（IPC）遠隔監視ソフトウェア
課題・やりたいこと
メンテナンス要員の人件費や移動費、工数の削減をするために、納品先装置のログデータ解析だけで対応できる故障は遠隔メンテで一次対応したい。
現状のお悩み
- コロナ禍で現場訪問が厳しくなり、以前よりもトラブル対応にかかる手間と時間が増えた。
- 遠方（特に海外）の場合、現地メンテナンス要員の派遣手配に時間と工数がかかる。
- グローバルネットワークで装置の各機器と接続できても、遠隔からのラダー転送は突然の回線断による二次災害が怖くて利用できない。
ご提案
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お問い合わせ
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