SP5000 Series Open Box + Advanced Display 조합 사용자 고객에 대한 주요공지

게시일: 2017년 5월 22일

항상 프로페이스 제품을 이용해 주심에 깊이 감사드립니다.
SP5000 시리즈 Open Box + Advanced Display의 조합에서 아래와 같은 증상을 확인했습니다.
이 문제점에 대한 증상 및 시정 조치는 다음과 같습니다. 이로 인해 불편을 끼쳐 드린 점 진심으로 사과드립니다.

증상

다음과 같은 증상이 발생 할 수 있습니다 :

증상 1: 화면의 상단 가장자리를 터치하면 하단 가장자리가 작동됩니다.
증상 2: 화면의 왼쪽 가장자리를 터치하면 오른쪽 가장자리가 조작됩니다.

대상 제품

SP5000 Series Box module

Product Series SP5000 Series Open Box
Model Name SP-5B40
Model Number PFXSP5B40

SP5000 Series Display module

Product Series SP5000 Series Advanced Display
Model Name SP-5600WA, SP-5500WA, SP-5400WA
Model Number PFXSP5600WAD, PFXSP5500WAD, PFXSP5400WAD

조치

SP5000 시리즈 Advanced Display 펌웨어 버전을 다운로드하십시오. 1.35에서 아래 링크를 클릭하여 실행하십시오. 영향을 받는 펌웨어 버전, 버전 확인 방법 및 자세한 업데이트 절차는 다운로드 페이지에도 설명되어 있습니다.

* 모듈을 다운로드하려면 무료회원등록이 필요합니다.

문의

문의 사항이 있으시면 해당 지역의 영업사무소에 문의해 주십시오.