Pro-Server EX 버전을 1.37 버전으로 업데이트 한 고객에게 중요한 알림

게시일 : 2019/05/13

Pro-face 제품을 지속적으로 이용해 주셔서 감사합니다.
Pro-Server EX Ver.1.37.000 (모델 : PFXEXSDVV13) 에서 GP 시리즈 노드 (GP2000 시리즈, GLC 시리즈 Factory Gateway)를 지정한 경우 다음과 같은 증상이 발생하는 것을 확인했습니다. 
이 문제에 대해 다음과 같이보고드립니다.

Pro-Server EX Ver. 다운로드 및 온라인 업데이트 1.37.000이 중지되었습니다.
불편을 끼쳐 드려 대단히 죄송합니다.
당사는 우리 제품의 품질을 향상시키고, 고객의 이해와 협력에 감사하기 위해 최선을 다할 것입니다.

증상 설명

  1. GP 시리즈 노드가 지정된 프로젝트 파일을 열면 일관된 오류가 표시됩니다.
  2. GP 시리즈 노드의 디바이스 어드레스는 기호 설정에서 설정할 수 없습니다.

증상 설명

아래 제품과 함께 사용하십시오.
데이터 관리 소프트웨어 "Pro-Server EX":
제품 모델: PFXEXSDVV13
대상 버전: Pro-Server EX Ver. 1.37.000
버전 확인 방법 : [도움말 (H)] → [버전 정보 (A)]를 선택하여 버전을 확인하십시오.

솔루션

Pro-Server EX Ver.1.37.000을 제거하고 Pro-Server EX Ver.1.36.000을 설치하십시오.

*1회원 등록 (무료)이 필요합니다.

GP 시리즈 노드가 등록되어 있지 않으면이 증상이 나타나지 않습니다.

문의

문의 사항이 있으시면 해당 지역의 영업 사무소에 문의하십시오.
연락처 정보는 "문의"페이지를 참조하십시오.