고객과의 베스트 인터페이스를 지향합니다.

당사는 고객의 의견에 진지하게 귀를 기울이며 고객이 신뢰할 수 있도록 행동합니다. 당사는 고객의 만족도를 높이기 위해 직원 개개인의 역량을 개발하고 최적화된 방법으로 꾸준히 개선해 나가고 있습니다.

품질경영시스템 ISO9001 취득

당사는 1996년 8월에 품질경영시스템 ISO9001 인증을 취득했습니다.

등록 사업자	Schneider Electric Japan Holdings Ltd.
등록 범위	All the domestic offices
인증 기관	Bureau Veritas Japan
등록 번호	3481784

ISO9001 등록증(PDF: 1,185KB)

규격 요구사항에 따라 고객이 만족할 수 있는 양질의 제품과 서비스를 지속적으로 제공해 나갈 수 있도록 끊임없이 개선의 노력을 기울이고 있습니다.

고객 중심의 제품을 개발하기 위한 노력

SEJH는 각종 제어기기에 사용할 수 있는 다양한 통신 드라이버와 PC, 주변기기 및 I/O 기기와 연결할 수 있는 다양한 방법을 제공함으로써 제조 현장에서 사람이 간단하면서도 더 알기 쉬운 형식으로 정보를 입수할 수 있는 제품을 개발하기 위해 노력하고 있습니다.

당사의 프로그래머블 표시기는 1989년에 출시된 첫 번째 제품부터 지금까지 소프트웨어의 호환과 패널 컷 치수를 이어오고 있으며, 당사는 과거의 작화 자산 활용과 표시기의 간단한 교환을 제공하기 위해 노력하고 있습니다.

더 안전한 제품을 개발하기 위한 노력

SEJH는 수출 시 당사의 제품을 안심하고 사용할 수 있도록 해외 규격, 규제의 취득 및 준거를 적극적으로 실시하고 있습니다. 당사는 또한 해외 안전 규격 증명서와 RoHS 지침 적합 보증서와 같은 통관 및 안전 심사, 보험에 필요한 서류를 홈페이지를 통해 신속하게 입수하도록 지원하고 있습니다.

해외 규격에 관하여

전 세계의 제품 지원을 통해 고객을 안심시키기 위한 노력

기술 지원 전화, 기술 지원 사이트 Otasuke Pro! 및 기술 세미나를 통해 기술적인 문제를 해결할 수 있도록 지원하고 있습니다. 고객은 위치에 상관없이 Otasuke Pro!를 통해 언제든지 제품 특징, 사양, 지원 정보와 매뉴얼을 신속하게 입수할 수 있습니다.

기술 지원 사이트 Otasuke Pro!