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FAQを参照する

FP5000シリーズ/ 通信ドライバのインストールに失敗する

<症状>
Windows7にFP5000用通信ドライバをインストールしようとした際、
Windowsのエラーメッセージが表示されインストールに失敗する。


<原因>
本ドライバご使用時に必要なDriver Frameworkが不足しています。
・Kernel-Mode Driver Framework version 1.11
・User-Mode Driver Framework version 1.11

<対応方法>
以下のどちらかをご実施下さい。
1.Windows Updateを利用して上記のDriver Frameworkを入手、インストールする

2.FP5000用ユーティリティーを先にインストールする*
*ユーティリティーのインストーラーに必要となるDriver Frameworkが含まれています。

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