・Windows XP Service Pack 2(サービスパック2) を適用したPC ・Pro-Server EX Ver. 1.00~1.24
Windows XP サービスパック2(以下SP2)を適用したPCに、Pro-Server EX DeveloperまたはPro-Server EX Runtimeをインストールすると、インストール作業中に以下のようなコマンドプロンプト画面が表示されたまま処理が止まることがあります。これはWindows XP SP2が持つ問題のために発生する現象です。
対処方法
PCにWindows XP SP3を適用した後、Pro-Server EXのインストールを行ってください。
Windows XP SP3を適用できないPCの場合は?
以下の方法をお試しください。
1.
コマンドプロンプト画面を閉じて、インストールを強制終了します。
2.
[ コントロールパネル ] の [ プログラムの追加と削除 ] からPro-Server EX DeveloperまたはPro-Server EX Runtimeをアンインストールします。