「知りたい」「困った」ことがあったときに、皆様から寄せられた
よくあるご質問・ご相談にお答えしているサポート情報が充実。
お客様のファイルに取り込んでそのままご使用いただける
アプリケーションサンプル 「コクピットパーツ」など、役立つ情報が満載!
また、お客様のお役に立つ情報を厳選して、ダイレクトにお届けする
メールマガジン「Pro-faceヘッドライン」も発行。
ぜひ、ご購読ください。
 
 
  マニュアルを参照したいときには、人気No.1の
マニュアルダウンロード」。廃盤ソフトウエアのマニュアルもご用意しました!
ソフトウエアやプロトコルをアップデートしたいときには、
最新アップデートモジュール」がダウンロードできて使用環境もバッチリ!
設計書や仕様書を簡単に作成したいときには、
本体図面DXFデータ」や「製品画像BMPデータ」をダウンロードすれば、
図面の書き起こしや仕様書、資料作成の手間を軽減します。
 
 
 

修理に出したいけど、どこに依頼すればいいのかわからない・・・
そんなとき、「おたすけPro!サービスリペア」なら24時間365日、
いつでも修理をご依頼していただけます。
修理の進行状況もインターネットで確認することができ、
最短2日のスピード返却!
修理価格も定額制で依頼される前に価格が把握できとっても安心です。

 
 
 

おたすけPro!サービスショップ」なら、
メンテナンス品やオプション品が急に必要になった場合に、24時間いつでも
ご注文いただけます。
また、日本語の画面データを中国語(繁体字・簡体字)や英語に変換する
有償サービスをご用意しているので、輸出時にも安心!
お客様の工数削減を実現する「おたすけPro!サービスショップ」を
ぜひご活用ください。

 
 
   

これまでサポートダイヤルで行っていたトラブルシューティングのサポートを
飛躍的に強化し、解決までの所要時間を大幅短縮します。
おたすけPro!から「Profacer」をダウンロードいただくだけで、
インターネット経由でサポートダイヤルのオペレータがまるで隣にいるように
お客様と同じ画面を見ながら説明をさせていただきます。
だから理解がスムーズ!解決が早い!

   
 
 
Copyright(C) 2002-2008 Digital Electronics Corporation All rights reserved.