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延長保守サービス Pro-face Care

Pro-face製品ご購入後も安心と信頼のパートナーとしてバックアップ!
保守サービス「Pro-face Care」のご案内

平素はデジタル製品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
このたび、Pro-face製品ご購入後のサービスとして、保守サービス「Pro-face Care」を開始いたします。
ご購入後の保守コストなどの予算化ができ、大きな安心をご提供できるサービスとなっておりますので、ぜひご検討ください。

サービス概要

すべてのPro-face製品は、お客様に安心してご利用いただくため、製品購入後18ヵ月間の無償保証を実施しています。
しかし、現場でのトラブルは19ヶ月以降も、、、。
そこで、お客様のご要望にお応えして、プログラマブル表示器をご購入いただいたお客様を対象に、
通常18ヵ月間の無償保証期間を、低価格にて延長することができる新保守サービス「Pro-face Care」を開始しました。
いつまでも安心してご利用いだだけるパートナーとして、お客様をバックアップいたします。

製品購入から10年間を全面バックアップ! *1 *2

 

*1 2013年以前の製品につきましては、製品出荷後12ヵ月保証になります。

*2 表示価格は、参考標準価格(税抜)です。

*3 67ヶ月目以降の製品につきましては、Pro-face Care加入時にオーバーホールが必須になります。

保守コストの予算化がお勧め

サービス料金は契約年数分の一括払いだから、前もって適正な予算計画を立てることができます。
また、機器導入時の予算を組み込むことで、万が一お客様機器にハードウェア故障が発生した場合、修理に関わる突然の出費を抑えることができます。

「Pro-face Care」は、お客様に安心をご提供

安心1 代替機即日発送

代替機を即日で発送します。サービス期間中は何度でも、無償でご利用いただけ、修理期間中も安心です。

安心2 置き換えサポート

古い表示器を最新の表示器に置き換える際、時間のかかる作画データの置き換えも、サポートいたします。

安心3 無償修理

もちろん、サービス期間中は無償で修理対応いたします。都度発生していた修理費用も年間予算化できます。

安心4 最新版作画ソフト無償提供

作画ソフトバージョンアップ時には、サービス期間中であれば、最新版を無償でご提供いたします。

安心5 即日修理

故障品は、即日修理対応いたします。「Pro-face Care」なら、故障も安心です。

安心6 最長10年間加入

弊社製品出荷から最長10年間ご加入いただけます。期間中は、いつでもご加入いただけます。*4

*4 機種によって異なります。

サービス対象機種 *5 *6

  • SP5000シリーズ
  • GP4000シリーズ<一部機種除く>
  • LT4000Mシリーズ
  • GP3000シリーズ<H(ハンディ)クラス含む>
  • ST3000シリーズ
  • LT3000シリーズ
  • GP2000シリーズ<一部機種除く>

*5 上記対象機種のコーティングモデルはサービス対象外です。

*6 GP4000Mシリーズ、GP4100シリーズ、コーティングモデル、GP2000シリーズハンディタイプはサービス対象外
対象機種一覧

ご契約について

保守サービス申込書をご記入の上、登録窓口へ郵送するだけで、保守サービス契約手続きが完了。
面倒な手続きは不要です。ご契約の前に、利用規約をよくご確認ください。
 

*7 Pro-face Care BPについては、弊社営業員までお問い合わせください。