Mode de récupération

Vue d'ensemble

Lorsqu'une afficheur n'accepte pas le projet lors d'une opération de transfert, suivez les étapes ci-dessous pour entrer en mode de récupération et transférer à nouveau le projet. Si un problème survient pendant une opération de transfert de projet, le système passe automatiquement en mode de récupération.

Important :

  • Aucune fonctionnalité de sécurité n'est incluse avec le mode de récupération. Pour le transfert sécuritaire de projets, reportez-vous à ce qui suit.
    Cybersécurité
  • N'éteignez pas le PC ou l'afficheur, et ne débranchez pas le câble de transfert pendant la récupération.

Récupération via opération tactile

Remarque :

  • Les afficheurs avec un écran capacitif projectif (P-CAP) ne prennent pas en charge la récupération via opération tactile. Les écrans P-CAP initialisent l'écran tactile pendant le démarrage. Si vous touchez l'écran tactile pendant qu'il s'initialise, les touchers suivants ne fonctionneront pas.
  • Pour utiliser la récupération par le toucher sur un Box Module, un Display Module doit être connecté.

  1. Mettez l'afficheur sous tension.
  2. Touchez et maintenez le coin inférieur gauche ou le coin inférieur droit (dans une zone de 80 pixels) de l'écran jusqu'à ce qu'une boîte de dialogue apparaisse.
  3. Remarque :

    • Lorsque le projet est configuré en mode portrait, les coins des zones tactiles pour entrer en mode récupération sont les suivants :
      • Lorsque l'affichage est tourné dans le sens horaire

      • Lorsque l'affichage est tourné dans le sens antihoraire
    • Pour plus d'informations sur la rotation des afficheurs, reportez-vous à [Orientation] à la section suivante
      Paramètres de cible.

    La boîte de dialogue affiche la question suivante :" Voulez-vous passer en mode de récupération ?"

  4. Cliquez sur [Oui] pour passer en mode de récupération.
  5. Transférer le projet. En fonction de votre mode de transfert, la configuration suivante peut être nécessaire.
Paramètre Description
[Ethernet Download] [Enable]
[IPsec] Appuyez sur [IPsec], sélectionnez [Enable] et définissez [Preshared Key].
[Ethernet] Affiche [IP Address], [Subnet Mask] et [Default Gateway]. Si vous utilisez un modèle où ces paramètres ne sont pas visibles, appuyez sur [Ethernet] pour les afficher.
Paramètre Description
[Ethernet Download] [Enable]
[IPsec] Appuyez sur [IPsec], sélectionnez [Disable].
[Ethernet] Affiche [IP Address], [Subnet Mask] et [Default Gateway]. Si vous utilisez un modèle où ces paramètres ne sont pas visibles, appuyez sur [Ethernet] pour les afficher.

Récupération via l'application

Vous pouvez utiliser la méthode de récupération suivante sur les afficheurs SP5000 Open Box Series, IPC et PC/AT.

Important : quittez les autres applications avant d'effectuer la récupération. Si le transfert de projet échoue pendant la récupération, le système d'exploitation redémarre sans confirmation.

  1. Si BLUE Runtime est en cours d'exécution, quittez l'application.
  2. À partir du menu Démarrer de Windows, démarrez [BLUE Runtime Recovery Mode].

    Remarque :

    • Lorsque la boîte de dialogue Contrôle de compte d'utilisateur permettant d'exécuter TransferService.exe en tant qu'administrateur s'affiche, cliquez sur [Oui].
    • Si [BLUE Runtime Recovery Mode] n'est pas disponible dans le menu Démarrer, dans le dossier ci-dessous, cliquez avec le bouton droit de la souris sur TransferService.exe et dans le menu des raccourcis, sélectionnez [Exécuter en tant qu'administrateur], pour exécuter l'application avec des droits d'administrateur. Fermez le dossier après le démarrage de BLUE Runtime Recovery Mode. Si vous exécutez le transfert alors que le dossier est ouvert, une erreur se produira.

    C:\Program Files\Pro-face\BLUE Runtime\RTPrimaryBoot\TransferService.exe

  3. Transférer le projet. En fonction de votre mode de transfert, la configuration suivante peut être nécessaire.