Modalità di recupero

Panoramica

Quando il visualizzatore non riesce ad accettare il progetto nell'operazione di trasferimento, seguire i passi seguenti per accedere alla modalità di recupero e trasferire nuovamente il progetto. Se si verificano problemi durante l'operazione di trasferimento del progetto, il sistema accede automaticamente alla modalità di recupero.

Importante:

  • Non ci sono funzioni di sicurezza incluse nella modalità di recupero. Per il trasferimento sicuro dei file del progetto, vedere quanto segue.
    Sicurezza informatica
  • Non spegnere il PC o il visualizzatore, né scollegare il cavo di trasferimento durante il trasferimento.

Recupero con il tattile

Nota:

  • I visualizzatori con display capacitivo proiettivo (P-CAP) non supportano il recupero con il tattile. I display P-CAP inizializzano il pannello tattile durante l'avvio. Se si tocca il pannello tattile durante l'inizializzazione, i tocchi successivi non funzioneranno.
  • La serie SP5000 Power Box e la serie SP5000X non supportano il trasferimento di progetti tramite server FTP.
  • Per utilizzare il recupero con il tattile su un modulo box, si deve collegare un modulo display.

  1. Accendere il visualizzatore.
  2. Toccare e tenere premuto l'angolo in basso a sinistra o in basso a destra (all'interno di un'area di 80 pixel) del visualizzatore, finché non appare la finestra di dialogo.
    Con la serie ST6000 2nd Gen, toccare due volte l'angolo in basso a sinistra o in basso a destra durante l'avvio del visualizzatore.

    Nota:

    • Quando il progetto è configurato con la modalità verticale, gli angoli delle aree tattili per accedere alla modalità di recupero sono descritte di seguito:
      • Quando il display è ruotato in senso orario

      • Quando il display è ruotato in senso antiorario
    • Per informazioni sulla rotazione dei visualizzatori, fare riferimento a [Orientamento] nel seguente
      Impostazioni target.
  3. La finestra di dialogo visualizza la domanda "Do you want to enter recovery mode?"Cliccare [Sì] per accedere alla modalità di recupero.
    Con la serie ST6000 2nd Gen, compare la schermata [System Settings]. Per accedere alla modalità di recupero, andare a [System] - [Recovery], quindi toccare [Execute].
  4. Trasferimento del progetto. A seconda del metodo di trasferimento, potrebbe essere necessaria la seguente configurazione.
    • Trasferimento del progetto tramite cavo USB
      Collegare il cavo USB e trasferire il progetto. Non è necessaria alcuna configurazione in modalità di recupero.

      Nota:

      Quando si utilizza la serie ST6000 2nd Gen, non è possibile modificare le impostazioni USB con la modalità di recupero. Per modificare le impostazioni, accedere alle [System Settings] del visualizzatore.
    • Trasferimento del progetto su Ethernet con IPsec
      Configurare quanto segue e trasferire il progetto. Per informazioni su IPsec, far riferimento a quanto segue.
      Trasferimento del progetto su Ethernet mediante IPsec
    Impostazioni Descrizione
    [Ethernet Download] [Enable]
    [IPsec] Toccare [IPsec], selezionare [Enable] e impostare la [Preshared Key].
    [Ethernet] Visualizza [IP Address], [Subnet Mask] e [Default Gateway]. Se si usano modelli in cui queste impostazioni non sono visibili, toccare [Ethernet] per visualizzarle.

    Nota:

    Uso della serie ST6000 2nd Gen 
    • Non è possibile modificare le impostazioni Ethernet con la modalità di recupero. Per modificare le impostazioni, accedere alle [System Settings] del visualizzatore.
    • Quando le porte Ethernet sono disattivate, i nomi delle porte Ethernet (eth1, eth2) non si visualizzano.
    • Il Preshared Key configurato con la modalità di recupero non viene mantenuto. Pertanto, se si trasferisce il progetto utilizzando IPsec dopo il ripristino, è necessario configurare nuovamente Preshared Key sul visualizzatore.
    • Trasferimento del progetto con il File System
      Inserire la memoria esterna con il progetto scaricato su di essa e toccare [SD] o [USB].

      Nota:

      Quando si utilizza la serie ST6000 2nd Gen, non è possibile modificare le impostazioni USB con la modalità di recupero. Per modificare le impostazioni, accedere alle [System Settings] del visualizzatore.
    • Trasferimento del progetto via Ethernet
      Configurare quanto segue e trasferire il progetto.
    Impostazioni Descrizione
    [Ethernet Download] [Enable]
    [IPsec] Toccare [IPsec], selezionare [Disable].
    [Ethernet] Visualizza [IP Address], [Subnet Mask] e [Default Gateway]. Se si usano modelli in cui queste impostazioni non sono visibili, toccare [Ethernet] per visualizzarle.

    Nota:

    Uso della serie ST6000 2nd Gen 
    • Non è possibile modificare le impostazioni Ethernet con la modalità di recupero. Per modificare le impostazioni, accedere alle [System Settings] del visualizzatore.
    • Quando le porte Ethernet sono disattivate, i nomi delle porte Ethernet (eth1, eth2) non si visualizzano.
    • Trasferimento del progetto con il server FTP
      Fare clic su [FTP] per configurare le impostazioni FTP.

      Nota:

      • Il pulsante [FTP] è disponibile per i modelli dotati di porta Ethernet e che supportano la funzione di autotrasferimento.
        Elenco modelli/funzionalità supportate
      • La modalità di ripristino supporta l'operazione di autotrasferimento mediante comunicazione FTP sicura. Tuttavia, la verifica del certificato non è supportata.
    Impostazioni Descrizione
    [Server IP Address] Imposta l'indirizzo IP del server FTP a cui connettersi.
    [Path]

    Specificare il percorso del file e della cartella BML sul server FTP.

    (Esempio) /Data1/package.BML

    [Encryption]

    Selezionare una delle opzioni seguenti:

    • [Implicit] (predefinito)
    • [Explicit]
    • [Plain FTP]
    [Port]

    Immettere il numero di porta.

    Intervallo configurabile: 1 - 65535

    Predefinito: 990

    [Mode]

    Selezionare una delle modalità seguenti:

    • [PASV] (predefinito)
    • [Active]
    [Time out (sec)]

    Imposta il tempo, in secondi, di attesa della risposta dal server FTP. Se non c'è risposta entro il tempo impostato, la comunicazione FTP si interrompe.

    Intervallo configurabile: 3 - 120

    Predefinito: 10

    [Login Type]

    Selezionare il formato delle informazioni dell'account utilizzato per accedere al server FTP:

    • [Normal]: Accedere al server FTP usando il nome utente e la password.
    • [Anonymous]: Accedere al server FTP con il nome utente "anonymous" e la password "guest".

    Nota: Se si seleziona [Anonymous] questa proprietà visualizza lo stato dell'avvertimento di sicurezza e l'avvertimento di sicurezza nella finestra degli errori.

    [User Name]

    Per la registrazione al server FTP, impostare il nome utente lungo fino a 512 caratteri. Questa proprietà è disponibile quando per [Login Type] si seleziona [Normal].

    [Password]

    Per accedere al server FTP impostare la password, lunga fino a 512 caratteri. Questa proprietà è disponibile quando per [Login Type] si seleziona [Normal].

Recupero con la applicazione

È possibile utilizzare il seguente metodo di recupero sui visualizzatori serie SP5000 Open Box, serie IPC e PC/AT.

Importante: Uscire da altre applicazioni prima di eseguire il ripristino. Se il trasferimento del progetto durante il recupero non riesce, il sistema operativo si riavvia senza conferma.

  1. Se BLUE Runtime è in esecuzione, uscire dall'applicazione.
  2. Dal menu Avvio di Windows, avviare [BLUE Runtime Recovery Mode].

    Nota:

    • Quando compare la finestra di dialogo Controllo account utente per eseguire TransferService.exe come amministratore, fare clic su [Sì].
    • Se [BLUE Runtime Recovery Mode] non è disponibile nel menu Avvio, dalla cartella sottostante fare clic con il tasto destro su TransferService.exe e dal menu di scelta rapida selezionare [Esegui come amministratore], per eseguire l'applicazione con diritti di amministratore. Chiudere la cartella dopo che BLUE Runtime Recovery Mode avvia. Se si esegue il trasferimento mentre la cartella è aperta, si verificherà un errore.

    C:\Program Files\Pro-face\BLUE Runtime\RTPrimaryBoot\TransferService.exe

  3. Trasferimento del progetto. A seconda del metodo di trasferimento, potrebbe essere necessaria la seguente configurazione.
    • Trasferimento del progetto con il File System
      Cliccare [File System]. Nella finestra di dialogo che appare, selezionare il file per l'operazione di download del File system e cliccare [Download the selected BML file].
    • Trasferimento del progetto via Ethernet
      Impostare [Ethernet Download] su [Enable] e trasferire il progetto.
    • Trasferimento del progetto con il server FTP
      Fare clic su [FTP] per configurare le impostazioni FTP.

      Nota:

      • Il pulsante [FTP] è disponibile per i modelli dotati di porta Ethernet e che supportano la funzione di autotrasferimento.
        Elenco modelli/funzionalità supportate
      • La modalità di ripristino supporta l'operazione di autotrasferimento mediante comunicazione FTP sicura. Tuttavia, la verifica del certificato non è supportata.
    Impostazioni Descrizione
    [Server IP Address] Imposta l'indirizzo IP del server FTP a cui connettersi.
    [Path]

    Specificare il percorso del file e della cartella BML sul server FTP.

    (Esempio) /Data1/package.BML

    [Encryption]

    Selezionare una delle opzioni seguenti:

    • [Implicit] (predefinito)
    • [Explicit]
    • [Plain FTP]
    [Port]

    Immettere il numero di porta.

    Intervallo configurabile: 1 - 65535

    Predefinito: 990

    [Mode]

    Selezionare una delle modalità seguenti:

    • [PASV] (predefinito)
    • [Active]
    [Time out (sec)]

    Imposta il tempo, in secondi, di attesa della risposta dal server FTP. Se non c'è risposta entro il tempo impostato, la comunicazione FTP si interrompe.

    Intervallo configurabile: 3 - 120

    Predefinito: 10

    [Login Type]

    Selezionare il formato delle informazioni dell'account utilizzato per accedere al server FTP:

    • [Normal]: Accedere al server FTP usando il nome utente e la password.
    • [Anonymous]: Accedere al server FTP con il nome utente "anonymous" e la password "guest".

    Nota: Se si seleziona [Anonymous] questa proprietà visualizza lo stato dell'avvertimento di sicurezza e l'avvertimento di sicurezza nella finestra degli errori.

    [User Name]

    Per la registrazione al server FTP, impostare il nome utente lungo fino a 512 caratteri. Questa proprietà è disponibile quando per [Login Type] si seleziona [Normal].

    [Password]

    Per accedere al server FTP impostare la password, lunga fino a 512 caratteri. Questa proprietà è disponibile quando per [Login Type] si seleziona [Normal].