Cómo instalar el Certificado SSL en el Cliente

La comunicación HTTPS segura mediante Web Viewer o Servidor Web requiere que el certificado SSL esté instalado previamente en el dispositivo cliente.

Exportación del certificado SSL desde el servidor 

  1. En la unidad de visualización, abra la pantalla Configuración de hardware.
  2. A la derecha del campo [[Web Function Setting]], toque el botón de puntos suspensivos […] para ver el estado del certificado SSL.
  3. A la derecha del campo [Web Function Certificate] toque el botón de puntos suspensivos […] para confirmar que el certificado es válido y luego toque [Export].
  4. El certificado se exporta a la ubicación especificada en [Exportar certificado] - [Almacenamiento de datos] y [Nombre de carpeta] en el software de edición de pantallas.

Instalación del Certificado SSL en el Cliente

Si se conecta al servidor Web Viewer sin tener instalado el certificado SSL, aparecerá una página de advertencia. A continuación, se muestran ejemplos de cómo instalar un certificado SSL. El procedimiento puede variar según la versión del navegador y del sistema operativo que esté utilizando. Para obtener instrucciones más precisas y actualizadas, consulte la documentación oficial proporcionada por los proveedores de su navegador y sistema operativo.

Cuando use Chrome o Edge en el PC

  1. Cierra el navegador.
  2. Transfiera el archivo de certificado exportado (.crt) al PC.
  3. Pulse [Win] + [R] para abrir el cuadro de diálogo [Ejecutar].
  4. Escriba "certmgr.msc" y presione [Intro] para abrir el [Administrador de certificados].
  5. Seleccione [Autoridades de certificación raíz de confianza].
  6. En la barra de menú, seleccione [Acción] > [Todas las tareas] > [Importar].
  7. Siga las instrucciones del asistente y seleccione el archivo de certificado.
  8. Cuando aparezca el cuadro de diálogo [Advertencia de seguridad], haga clic en [Sí].
  9. Reinicie el navegador para aplicar el nuevo certificado.

Al usar Chrome en Android

  1. Transfiera el archivo de certificado exportado (.crt) al dispositivo Android.
  2. Vaya al [Ajustes] > [Seguridad y privacidad] > [Más seguridad y privacidad].
  3. Toque [Cifrado y credenciales].
  4. Seleccione [Instalar un certificado] y después elija [Certificado de CA].
  5. Toque [Instalar desde el almacenamiento del dispositivo].
  6. Busque y seleccione el archivo del certificado.
  7. Toque [Aceptar] o [Instalar] para completar el proceso.

Al utilizar Safari en iOS

  1. Transfiera y guarde el archivo de certificado exportado (.crt) en el iPhone.
  2. Toque el archivo para iniciar la instalación.
  3. Aparecerá un mensaje: “Revise el perfil en la aplicación Configuración si desea instalarlo.”
  4. Vaya al [Ajustes] > [General] > [VPN y gestión de dispositivos].
  5. En [PERFIL DESCARGADO], toque el certificado.
  6. Toque [Instalar].
  7. Introduzca su código de acceso.
  8. Aparecerá una advertencia. Toque [Instalar].
  9. El perfil se instalará. Toque [OK] para completar la instalación.
  10. Vaya al [Ajustes] > [General] > [Información] > [Ajustes de confianza de certificados].
  11. En [HABILITAR CONFIANZA TOTAL PARA CERTIFICADO RAÍZ], active el interruptor para el certificado instalado.
  12. Aparecerá una advertencia. Toque [Continuar] para finalizar.