# Modo de recuperação

## Visão geral

Quando uma unidade de display não aceita o projeto em uma operação de transferência, siga as etapas abaixo para entrar no modo de recuperação e transferir o projeto novamente. Se ocorrer um problema durante uma operação de transferência de projeto, o sistema entra automaticamente em modo de recuperação.

- Para Série SP5000 Power Box, Série SP5000X, Série GP-4100, Série ST6000 e Série STM6000
  Recuperação por toque

- Para Série SP5000 Open Box (Windows 10 IoT Enterprise Model), Série IPC e PC/AT
  Recuperação por toque

Importante:

- Não há recursos de segurança incluídos no modo de recuperação. Para transferir arquivos de projetos com segurança, consulte o seguinte.
  Segurança cibernética

- Não DESLIGUE o PC ou unidade de display, nem desconecte o cabo de transferência durante a transferência durante a recuperação.

## Recuperação por toque

Observação:

- As unidades de display com um display capacitivo projetivo (P-CAP) não suportam a recuperação por toque. Os displays P-CAP inicializam o painel de toque durante a inicialização. Se você tocar no painel de toque durante a inicialização, os toques subseqüentes não funcionarão.

- Para utilizar a recuperação por toque em um módulo de caixa, um módulo de exibição precisa ser conectado.

1. Ligue a unidade do display.
2. Toque e segure o canto inferior esquerdo ou canto inferior direito (dentro de uma área de 80 pixels) da tela até que uma caixa de diálogo apareça.

Observação:

- Quando o projeto é configurado no modo retrato, os cantos das áreas de toque para entrar no modo de recuperação são os seguintes:

- Quando a tela é girada no sentido horário

- Quando a tela é girada no sentido anti-horário

- Para obter informações sobre unidades de display rotativas, consulte [Orientação] nas seguintes
  Configurações do terminal.

A caixa de diálogo exibe a pergunta: "Deseja entrar no modo de recuperação?"

3. Clique em [Sim] para entrar no modo de recuperação.
4. Transferir o projeto. Dependendo do seu método de transferência, a configuração a seguir pode ser necessária.

- Transferindo um projeto por um cabo USB
  Conecte o cabo USB e transfira o projeto. Nenhuma configuração é necessária no modo de recuperação.
- Transferindo um projeto pela Ethernet com o IPsec
  Configure o seguinte e transfira o projeto. Para obter informações sobre IPsec, consulte o seguinte.
  Transferindo um projeto pela Ethernet com o IPsec

Configuração | Descrição
[Ethernet Download] | [Enable]
[IPsec] | Toque em [IPsec], selecione [Enable] e defina a [Preshared Key].
[Ethernet] | Exibe o [IP Address], [Subnet Mask] e [Default Gateway]. Se você estiver usando um modelo onde estas configurações não são visíveis, toque em [Ethernet] para visualizar.

- Transferindo um projeto com o sistema de arquivos
  Insira o armazenamento externo com o projeto baixado e toque em [SD] ou [USB].

- Transferindo um projeto pela Ethernet
  Configure o seguinte e transfira o projeto.

Configuração | Descrição
[Ethernet Download] | [Enable]
[IPsec] | Toque em [IPsec], selecione [Disable].
[Ethernet] | Exibe o [IP Address], [Subnet Mask] e [Default Gateway]. Se você estiver usando um modelo onde estas configurações não são visíveis, toque em [Ethernet] para visualizar.

## Recuperação por aplicativo

Você pode usar o seguinte método de recuperação nas unidade de display da Série SP5000 Open Box, Série IPC e PC/AT.

Importante: Sair de outras aplicações antes de executar a recuperação. Se a transferência do projeto falhar durante a recuperação, o sistema operacional será reiniciado sem confirmação.

1. Se o BLUE Runtime estiver em execução, saia do aplicativo.
2. No menu de Inicialização do Windows, inicie [BLUE Runtime Recovery Mode].

   Observação:

   - Quando a caixa de diálogo Controle da conta de usuário para executar TransferService.exe como um administrador for exibida, clique em [Sim].
   - Se [BLUE Runtime Recovery Mode] não estiver disponível no menu Iniciar, na pasta abaixo clique com o botão direito do mouse em TransferService.exe e no menu de atalho selecione [Executar como administrador], para executar o aplicativo com direitos de administrador. Feche a pasta depois que o BLUE Runtime Recovery Mode for iniciado. Se você executar a transferência enquanto a pasta estiver aberta, ocorrerá um erro.

   C:\Program Files\Pro-face\BLUE Runtime\RTPrimaryBoot\TransferService.exe

3. Transferir o projeto. Dependendo do seu método de transferência, a configuração a seguir pode ser necessária.

- Transferindo um projeto com o Sistema de arquivos
  Clique em [File System]. Na caixa de diálogo que aparece, selecione o arquivo para a operação de download do sistema de arquivos e clique em [Download the selected BML file].
- Transferindo um projeto pela Ethernet
  Configure [Ethernet Download] para [Enable] e transferir o projeto.