# Modalità di recupero

## Panoramica

Quando il visualizzatore non riesce ad accettare il progetto nell'operazione di trasferimento, seguire i passi seguenti per accedere alla modalità di recupero e trasferire nuovamente il progetto. Se si verificano problemi durante l'operazione di trasferimento del progetto, il sistema accede automaticamente alla modalità di recupero.

- Per la serie SP5000 Power Box, la serie SP5000X, la serie GP-4100, la serie ST6000 e la serie STM6000
  Recupero con il tattile

- Per la serie SP5000 Open Box (Windows 10 IoT Enterprise Model), la serie IPC e PC/AT
  recupero con la applicazione

Importante:

- Non ci sono funzioni di sicurezza incluse nella modalità di recupero. Per il trasferimento sicuro dei file del progetto, vedere quanto segue.
  Sicurezza informatica

- Non spegnere il PC o il visualizzatore, né scollegare il cavo di trasferimento durante il trasferimento.

## Recupero con il tattile

Nota:

- I visualizzatori con display capacitivo proiettivo (P-CAP) non supportano il recupero con il tattile. I display P-CAP inizializzano il pannello tattile durante l'avvio. Se si tocca il pannello tattile durante l'inizializzazione, i tocchi successivi non funzioneranno.

- Per utilizzare il recupero con il tattile su un modulo box, si deve collegare un modulo display.

1. Accendere il visualizzatore.
2. Toccare e tenere premuto l'angolo in basso a sinistra o in basso a destra (entro un'area di 80 pixel) del display fino a quando compare la finestra di dialogo.

Nota:

- Quando il progetto è configurato con la modalità verticale, gli angoli delle aree tattili per accedere alla modalità di recupero sono descritte di seguito:

- Quando il display è ruotato in senso orario

- Quando il display è ruotato in senso antiorario

- Per informazioni sulla rotazione dei visualizzatori, fare riferimento a [Orientamento] nel seguente
  Impostazioni target.

La finestra di dialogo visualizza la domanda"Accedere alla modalità di recupero?"

3. Cliccare [Sì] per accedere alla modalità di recupero.
4. Trasferimento del progetto. A seconda del metodo di trasferimento, potrebbe essere necessaria la seguente configurazione.

- Trasferimento del progetto tramite cavo USB
  Collegare il cavo USB e trasferire il progetto. Non è necessaria alcuna configurazione in modalità di recupero.
- Trasferimento del progetto su Ethernet con IPsec
  Configurare quanto segue e trasferire il progetto. Per informazioni su IPsec, far riferimento a quanto segue.
  Trasferimento del progetto su Ethernet mediante IPsec

Impostazioni | Descrizione
[Ethernet Download] | [Enable]
[IPsec] | Toccare [IPsec], selezionare [Enable] e impostare la [Preshared Key].
[Ethernet] | Visualizzare [IP Address], [Subnet Mask] e [Default Gateway]. Se si usano modelli in cui queste impostazioni non sono visibili, toccare [Ethernet] per visualizzarle.

- Trasferimento del progetto con il File System
  Inserire la memoria esterna con il progetto scaricato su di essa e toccare [SD] o [USB].

- Trasferimento del progetto via Ethernet
  Configurare quanto segue e trasferire il progetto.

Impostazioni | Descrizione
[Ethernet Download] | [Enable]
[IPsec] | Toccare [IPsec], selezionare [Disable].
[Ethernet] | Visualizzare [IP Address], [Subnet Mask] e [Default Gateway]. Se si usano modelli in cui queste impostazioni non sono visibili, toccare [Ethernet] per visualizzarle.

## Recupero con la applicazione

È possibile utilizzare il seguente metodo di recupero sui visualizzatori serie SP5000 Open Box, serie IPC e PC/AT.

Importante: Uscire da altre applicazioni prima di eseguire il ripristino. Se il trasferimento del progetto durante il recupero non riesce, il sistema operativo si riavvia senza conferma.

1. Se BLUE Runtime è in esecuzione, uscire dall'applicazione.
2. Dal menu Avvio di Windows, avviare [BLUE Runtime Recovery Mode].

   Nota:

   - Quando compare la finestra di dialogo Controllo account utente per eseguire TransferService.exe come amministratore, fare clic su [Sì].
   - Se [BLUE Runtime Recovery Mode] non è disponibile nel menu Avvio, dalla cartella sottostante fare clic con il tasto destro su TransferService.exe e dal menu di scelta rapida selezionare [Esegui come amministratore], per eseguire l'applicazione con diritti di amministratore. Chiudere la cartella dopo che BLUE Runtime Recovery Mode si avvia. Se si esegue il trasferimento mentre la cartella è aperta, si verificherà un errore.

   C:\Program Files\Pro-face\BLUE Runtime\RTPrimaryBoot\TransferService.exe

3. Trasferimento del progetto. A seconda del metodo di trasferimento, potrebbe essere necessaria la seguente configurazione.

- Trasferimento del progetto con il File System
  Cliccare [File System]. Nella finestra di dialogo che appare, selezionare il file per l'operazione di download del File system e cliccare [Download the selected BML file].
- Trasferimento del progetto via Ethernet
  Impostare [Ethernet Download] su [Enable] e trasferire il progetto.