# Mode de récupération

## Vue d'ensemble

Lorsqu'une afficheur n'accepte pas le projet lors d'une opération de transfert, suivez les étapes ci-dessous pour entrer en mode de récupération et transférer à nouveau le projet. Si un problème survient pendant une opération de transfert de projet, le système passe automatiquement en mode de récupération.

- Pour les équipements SP5000 Series Power Box, SP5000X Series, GP-4100 Series, ST6000 Series et STM6000 Series
  Récupération via opération tactile

- Pour les équipements SP5000 Series Open Box (modèle Windows 10 IoT Enterprise), IPC Series et PC/AT
  Récupération via l'application

Important :

- Aucune fonctionnalité de sécurité n'est incluse avec le mode de récupération. Pour le transfert sécuritaire de projets, reportez-vous à ce qui suit.
  Cybersécurité

- N'éteignez pas le PC ou l'afficheur, et ne débranchez pas le câble de transfert pendant la récupération.

## Récupération via opération tactile

Remarque :

- Les afficheurs avec un écran capacitif projectif (P-CAP) ne prennent pas en charge la récupération via opération tactile. Les écrans P-CAP initialisent l'écran tactile pendant le démarrage. Si vous touchez l'écran tactile pendant qu'il s'initialise, les touchers suivants ne fonctionneront pas.

- Pour utiliser la récupération par le toucher sur un Box Module, un Display Module doit être connecté.

1. Mettez l'afficheur sous tension.
2. Touchez et maintenez le coin inférieur gauche ou le coin inférieur droit (dans une zone de 80 pixels) de l'écran jusqu'à ce qu'une boîte de dialogue apparaisse.

Remarque :

- Lorsque le projet est configuré en mode portrait, les coins des zones tactiles pour entrer en mode récupération sont les suivants :

- Lorsque l'affichage est tourné dans le sens horaire

- Lorsque l'affichage est tourné dans le sens antihoraire

- Pour plus d'informations sur la rotation des afficheurs, reportez-vous à [Orientation] à la section suivante
  Paramètres de cible.

La boîte de dialogue affiche la question suivante :" Voulez-vous passer en mode de récupération ?"

3. Cliquez sur [Oui] pour passer en mode de récupération.
4. Transférer le projet. En fonction de votre mode de transfert, la configuration suivante peut être nécessaire.

- Transfert d'un projet via un câble USB
  Connectez le câble USB et transférez le projet. Aucune configuration n'est nécessaire en mode de récupération.
- Transfert d'un projet par Ethernet avec IPsec
  Configurez les éléments suivants et transférez le projet. Pour plus d'informations sur IPsec, reportez-vous à ce qui suit.
  Transfert d'un projet par Ethernet en IPsec

Paramètre | Description
[Ethernet Download] | [Enable]
[IPsec] | Appuyez sur [IPsec], sélectionnez [Enable] et définissez [Preshared Key].
[Ethernet] | Affiche [IP Address], [Subnet Mask] et [Default Gateway]. Si vous utilisez un modèle où ces paramètres ne sont pas visibles, appuyez sur [Ethernet] pour les afficher.

- Transfert d'un projet à l'aide du système de fichiers
  Insérez le stockage externe sur lequel le projet a été téléchargé, puis appuyez sur [SD] ou [USB].

- Transfert d'un projet par Ethernet
  Configurez les éléments suivants et transférez le projet.

Paramètre | Description
[Ethernet Download] | [Enable]
[IPsec] | Appuyez sur [IPsec], sélectionnez [Disable].
[Ethernet] | Affiche [IP Address], [Subnet Mask] et [Default Gateway]. Si vous utilisez un modèle où ces paramètres ne sont pas visibles, appuyez sur [Ethernet] pour les afficher.

## Récupération via l'application

Vous pouvez utiliser la méthode de récupération suivante sur les afficheurs SP5000 Open Box Series, IPC et PC/AT.

Important : quittez les autres applications avant d'effectuer la récupération. Si le transfert de projet échoue pendant la récupération, le système d'exploitation redémarre sans confirmation.

1. Si BLUE Runtime est en cours d'exécution, quittez l'application.
2. À partir du menu Démarrer de Windows, démarrez [BLUE Runtime Recovery Mode].

   Remarque :

   - Lorsque la boîte de dialogue Contrôle de compte d'utilisateur permettant d'exécuter TransferService.exe en tant qu'administrateur s'affiche, cliquez sur [Oui].
   - Si [BLUE Runtime Recovery Mode] n'est pas disponible dans le menu Démarrer, dans le dossier ci-dessous, cliquez avec le bouton droit de la souris sur TransferService.exe et dans le menu des raccourcis, sélectionnez [Exécuter en tant qu'administrateur], pour exécuter l'application avec des droits d'administrateur. Fermez le dossier après le démarrage de BLUE Runtime Recovery Mode. Si vous exécutez le transfert alors que le dossier est ouvert, une erreur se produira.

   C:\Program Files\Pro-face\BLUE Runtime\RTPrimaryBoot\TransferService.exe

3. Transférer le projet. En fonction de votre mode de transfert, la configuration suivante peut être nécessaire.

- Transfert d'un projet avec le système de fichiers
  Cliquez sur [File System]. Dans la boîte de dialogue qui apparaît, sélectionnez le fichier pour l'opération de téléchargement du système de fichiers et cliquez sur [Download the selected BML file].
- Transfert d'un projet par Ethernet
  Définissez [Ethernet Download] sur [Enable] et transférez le projet.