# Modo de recuperación

## Visión general

Cuando una unidad de visualización no acepta el proyecto en una operación de transferencia, siga los pasos a continuación para entrar en el modo de recuperación y transferir el proyecto de nuevo. Si se produce un problema durante una operación de transferencia de un proyecto, el sistema entra automáticamente en el modo de recuperación.

- Para la Serie SP5000 Power Box, Serie SP5000X, Serie GP-4100, Serie ST6000, y Serie STM6000
  Recuperación por vía táctil

- Para la Serie SP5000 Open Box (Modelo Windows 10 IoT Enterprise), la serie IPC y el PC/AT
  Recuperación vía aplicación

Importante:

- El modo de recuperación no incluye funciones de seguridad. Para transferir los archivos del proyecto de forma segura, consulte lo siguiente.
  Ciberseguridad

- No apague el PC o la unidad de visualización, ni desconecte el cable de transferencia durante la recuperación.

## Recuperación por vía táctil

Nota:

- Las unidades de visualización con una pantalla capacitiva proyectiva (P-CAP) no admiten la recuperación a través del tacto. Las pantallas P-CAP inicializan el panel táctil durante el arranque. Si toca el panel táctil mientras se está inicializando, los toques posteriores no funcionarán.

- Para utilizar la recuperación por vía táctil en un módulo box, es necesario conectar un módulo de pantalla.

1. Encienda la unidad de visualización.
2. Mantenga pulsada la esquina inferior izquierda o la esquina inferior derecha (dentro de un área de 80 píxeles) de la pantalla hasta que aparezca un cuadro de diálogo.

Nota:

- Cuando el proyecto está configurado en modo vertical, las esquinas de las áreas táctiles para entrar en el modo de recuperación son las siguientes:

- Cuando la pantalla se gira en sentido horario

- Cuando la pantalla se gira en sentido antihorario

- Para más información sobre la rotación de las unidades de visualización, consulte la sección [Orientación] en
  Configuración de destino.

El cuadro de diálogo muestra la pregunta, "Do you want to enter recovery mode?"

3. Haga clic en [Sí] para entrar en el modo de recuperación.
4. Transfiera el proyecto. Según el método de transferencia, puede ser necesaria la siguiente configuración.

- Transferir un proyecto a través de un cable USB
  Conecte el cable USB y transfiera el proyecto. No se requiere ninguna configuración en el modo de recuperación.
- Transferir un proyecto a través de Ethernet con IPsec
  Configure lo siguiente y transfiera el proyecto. Para más información sobre IPsec, consulte lo siguiente.
  Transferir un proyecto a través de Ethernet con IPsec

Configuración | Descripción
[Ethernet Download] | [Enable]
[IPsec] | Toque [IPsec], seleccione [Enable] y defina la [Preshared Key].
[Ethernet] | Muestra la [IP Address], [Subnet Mask], y [Default Gateway]. Si está utilizando un modelo donde estos ajustes no son visibles, toque [Ethernet] para verlos.

- Transferir un proyecto con el sistema de archivos
  Inserte el almacenamiento externo con el proyecto descargado en el mismo y toque [SD] o [USB].

- Transferir un proyecto a través de Ethernet
  Configure lo siguiente y transfiera el proyecto.

Configuración | Descripción
[Ethernet Download] | [Enable]
[IPsec] | Toque [IPsec], seleccione [Disable].
[Ethernet] | Muestra la [IP Address], [Subnet Mask], y [Default Gateway]. Si está utilizando un modelo donde estos ajustes no son visibles, toque [Ethernet] para verlos.

## Recuperación a través de la aplicación

Puede utilizar el siguiente método de recuperación en las unidades de visualización de la Serie SP5000 Open Box, la serie IPC y PC/AT.

Importante: Salga de otras aplicaciones antes de realizar la recuperación. Si la transferencia del proyecto falla durante la recuperación, el sistema operativo se reiniciará sin confirmación.

1. Si el BLUE Runtime se está ejecutando, salga de la aplicación.
2. Desde el menú de inicio de Windows, inicie [BLUE Runtime Recovery Mode].

   Nota:

   - Cuando aparezca el cuadro de diálogo Control de cuentas de usuario para ejecutar TransferService.exe como administrador, haga clic en [Sí].
   - Si [BLUE Runtime Recovery Mode] no está disponible en el menú de Inicio, desde la carpeta de abajo haga clic derecho en TransferService.exe y desde el menú contextual seleccione [Ejecutar como administrador], para ejecutar la aplicación con derechos de administrador. Cierre la carpeta después de que se inicie BLUE Runtime Recovery Mode. Si ejecuta la transferencia mientras la carpeta está abierta, se producirá un error.

   C:\Program Files\Pro-face\BLUE Runtime\RTPrimaryBoot\TransferService.exe

3. Transfiera el proyecto. Según el método de transferencia, puede ser necesaria la siguiente configuración.

- Transferir un proyecto con el sistema de archivos
  Haga clic en [File System]. En el cuadro de diálogo que aparece, seleccione el archivo para la operación de descarga del sistema de archivos y haga clic en [Download the selected BML file].
- Transferir un proyecto a través de Ethernet
  Establezca [Ethernet Download] en [Enable] y transfiera el proyecto.